Regulamin FenceTool

Usługodawca i kontakt

Usługodawcą jest Marcin Cal, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DM MET Marcin Cal, ul. Staszica 19, 56-100 Wołów, Polska, NIP 5140285301, działający pod marką FenceTool.

Kontakt: kontakt@fencetool.pl. Sprawy administracyjne, reklamacyjne i RODO: administracja@fencetool.pl.

Klient biznesowy

• Oferta jest przeznaczona dla przedsiębiorców i osób kupujących w związku z działalnością gospodarczą.
• Kupujący potwierdza firmowy charakter zakupu przed przejściem do Stripe Checkout.
• Bezwzględnie obowiązujące prawa przyznane konkretnej osobie przez prawo pozostają nienaruszone.

Plany, ceny i zakres

• Plan roczny kosztuje 999 zł netto, czyli 1228,77 zł brutto z VAT 23%, za każdy rok subskrypcji.
• Plan miesięczny kosztuje 129 zł netto, czyli 158,67 zł brutto z VAT 23%, za każdy miesiąc subskrypcji.
• Oba plany obejmują ten sam aktualny zakres Production: FencePlanner, GatePlanner, BOM, CutList, dokumenty, raporty i płatne narzędzia Production.
• Nowe, odrębne moduły spoza Production, usługi oraz wdrożenia Wirtualnego handlowca mogą być sprzedawane osobno.
• Nowe konto otrzymuje jednorazowe 24H DEMO bez karty. Okres 24 godzin rozpoczyna się według czasu serwera przy pierwszym otwarciu płatnego narzędzia Production, a nie przy rejestracji. Demo nie może być ponownie uruchomione na tym samym koncie.

Zawarcie, aktywacja i odnowienie

• Umowa subskrypcji zostaje zawarta po zaakceptowaniu dokumentów, przejściu Stripe Checkout i potwierdzeniu płatności.
• Dostęp jest automatycznie przypisywany do zalogowanego konta po otrzymaniu potwierdzenia opłaconej faktury od Stripe; dla nowych subskrypcji nie jest wymagany kod aktywacyjny.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc albo co rok, zgodnie z wybranym planem, a Stripe obciąża zapisaną metodę płatności aktualną ceną planu.
• Zmiana ceny przyszłych okresów wymaga wcześniejszej informacji. Klient może przed wejściem zmiany w życie wyłączyć odnowienie.

Anulowanie i koniec dostępu

• Klient może wyłączyć kolejne odnowienie w panelu subskrypcji. Anulowanie nie skraca już opłaconego okresu.
• Po anulowaniu dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu i następnie wygasa, chyba że subskrypcja zostanie wznowiona lub opłacona ponownie.
• Nieudana płatność odnowieniowa nie odbiera dostępu za okres już opłacony. Dostęp nie jest jednak przedłużany bez potwierdzonej płatności.
• Dostęp może zostać zakończony wcześniej po pełnym zwrocie, skutecznym chargebacku, bezprawnym użyciu albo istotnym naruszeniu Regulaminu, z uwzględnieniem obowiązującego prawa.

Stare uprawnienia

Uprawnienia bezterminowe oraz historyczne uprawnienia roczne prawidłowo nabyte przed wejściem tej wersji Regulaminu zachowują swoje dotychczasowe warunki. Nie są automatycznie zamieniane w nową subskrypcję.

Odpowiedzialność użytkownika i dostępność

• FenceTool wspiera projektowanie, prezentację, obliczenia, przygotowanie produkcji i dokumentowanie, ale nie zastępuje pomiaru, projektu konstrukcyjnego, norm, przepisów ani zawodowej decyzji wykonawcy.
• Użytkownik weryfikuje wyniki przed produkcją, montażem, wyceną i zawarciem umowy ze swoim klientem.
• Wymagane są aktualna przeglądarka, Internet, JavaScript i niezbędne cookies. Przerwy techniczne i działania bezpieczeństwa mogą czasowo ograniczać dostęp.
• Dane zapisane wyłącznie lokalnie w przeglądarce powinny być samodzielnie archiwizowane przez użytkownika.

Reklamacje i zwroty

Reklamacje są obsługiwane zgodnie ze stroną /reklamacje, a dobrowolna 14-dniowa gwarancja zwrotu pierwszej płatności nowej subskrypcji — zgodnie ze stroną /zwroty.