Polityka prywatności FenceTool

Administrator

Administratorem danych jest Marcin Cal, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DM MET Marcin Cal, ul. Staszica 19, 56-100 Wołów, Polska, NIP 5140285301, działający pod marką FenceTool.

Kontakt w sprawach danych: administracja@fencetool.pl.

Kategorie danych i cele

• Dane podane w formularzu zapytania — imię i nazwisko, firma, telefon, e-mail, adres strony, wybrany temat, opis potrzeby i preferowana forma kontaktu — służą przyjęciu zapytania, udzieleniu odpowiedzi i przygotowaniu zakresu oferty.
• Dane konta, adres e-mail i sesja służą logowaniu, bezpieczeństwu oraz automatycznemu przypisaniu dostępu.
• Status 24H DEMO, chwila pierwszego otwarcia narzędzia, termin wygaśnięcia i stan wysłania wiadomości M0–M4 służą uruchomieniu wersji próbnej, przekazaniu instrukcji, przypomnieniu o końcu dostępu i obsłudze jednorazowego kodu startowego.
• Sekwencja e-mail M0–M4 jest wysyłana tylko po zaznaczeniu dobrowolnej zgody podczas rejestracji. Zgodę można wycofać w każdej chwili przez wiadomość na kontakt@fencetool.pl; wycofanie nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
• Dane firmowe i rozliczeniowe, plan, kwota, waluta oraz identyfikatory klienta, subskrypcji, faktury i płatności Stripe służą zawarciu, wykonaniu i rozliczeniu umowy.
• Status subskrypcji, opłacony okres, anulowanie, nieudane płatności i historia uprawnień służą zarządzaniu dostępem, obsłudze reklamacji i ochronie roszczeń.
• Logi techniczne, IP, przeglądarka i znaczniki czasu służą bezpieczeństwu, zapobieganiu nadużyciom i diagnostyce.
• Dane projektowe mogą pozostawać lokalnie w przeglądarce, jeśli dana funkcja nie informuje o zapisie serwerowym.

Podstawy prawne i odbiorcy

• Dane z formularza zapytania są przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, a w pozostałym zakresie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze korespondencji i ochronie roszczeń.
• Pozostałymi podstawami są zawarcie i wykonanie umowy, obowiązki prawne oraz prawnie uzasadnione interesy administratora związane z bezpieczeństwem, rozliczalnością i roszczeniami.
• Odbiorcami mogą być Supabase, Stripe, Resend, dostawcy hostingu, księgowości, obsługi prawnej i bezpieczeństwa.
• Dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez prawo.

Przechowywanie i prawa

• Dane z zapytania są przechowywane przez czas potrzebny do odpowiedzi, prowadzenia rozmów i przygotowania oferty, a następnie tylko tak długo, jak jest to uzasadnione ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń albo obowiązkiem prawnym.
• Dane aktywnej subskrypcji są przechowywane przez czas umowy, a dane rozliczeniowe i historia zdarzeń przez okres obowiązków księgowych, bezpieczeństwa i przedawnienia roszczeń.
• Historia wcześniejszych uprawnień może być zachowana w celu wykazania podstawy dostępu.
• Dane kolejki wiadomości demo są przechowywane do czasu wysłania i przez okres potrzebny do rozliczalności, bezpieczeństwa, obsługi rezygnacji z korespondencji oraz ochrony roszczeń. Jednorazowy kod promocyjny wygasa po 7 dniach.
• W zakresie wynikającym z RODO przysługują prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu i skargi do Prezesa UODO.